Mesafeli Satış Sözleşmesi

Son güncelleme: 23 Temmuz 2026

Bu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca, Türkiye'de ikamet eden ve Hizmete abone olan kullanıcılar ("Alıcı") ile Satıcı arasında elektronik ortamda kurulur. Ödeme adımını tamamlayarak bu Sözleşmeyi kabul etmiş olursunuz.

1. Taraflar

Satıcı: Vennyx Yazılım Danışmanlık A.Ş. ("Vennyx" veya "Şirket"), Uluçınar Vergi Dairesi 9241072735 vergi numarasıyla kayıtlı, Gebze Ticaret Sicil Müdürlüğü nezdinde 40690 sicil numarasıyla tescilli, MERSİS numarası 0924107273500001 olan bir anonim şirkettir. Adres: Muallimköy Mah. Deniz Cad. No: 143/8 - 1.1.C1 Blok - Zemin Kat - Kapı No: Z01 - 41400 Gebze/Kocaeli, Türkiye. KEP adresi: [email protected]. Telefon: +90 (850) 242 8992.

Alıcı: Fatura profili adımında girdiği ad-soyad/unvan ve adres bilgileriyle abonelik satın alan, Türkiye'de ikamet eden gerçek veya tüzel kişi.

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu Sözleşme, Alıcının soliagile.com üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği SoliAgile abonelik hizmetinin satışı ve ifasına ilişkin olarak, 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

3. Hizmete İlişkin Bilgiler

Hizmetin türü (Free/Team/Business/Enterprise), koltuk sayısı, faturalandırma döngüsü (aylık/yıllık) ve ödenecek toplam tutar (KDV dahil), satın alma/checkout adımında Alıcıya açıkça gösterilir ve Alıcının onayı alınmadan ödeme işlemine geçilmez. Güncel liste fiyatları soliagile.com/pricing sayfasında yayınlanır.

Ödeme, Satıcının yetkilendirdiği ödeme hizmet sağlayıcısı Whop, Inc. üzerinden kredi/banka kartıyla tahsil edilir. Hizmet, ödemenin onaylanmasıyla birlikte anında (elektronik ortamda) ifa edilmeye başlanır.

4. Cayma Hakkı

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler için cayma hakkı istisnası öngörebilmektedir; ANCAK Satıcı, bu istisnadan bağımsız olarak Alıcıya satın alma tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde koşulsuz cayma/iptal hakkı tanır: bu süre içinde iptal talebinde bulunan Alıcıya ödediği tutarın tamamı iade edilir ve Hizmete erişimi anında kapatılır.

14 günlük süre geçtikten sonra yapılan iptaller, cari faturalandırma döneminin sonunda geçerli olur; geçen günler için oransal bir iade yapılmaz. Ayrıntılar İade ve İptal Politikamızdadır (/legal/refund-policy).

5. Cayma Hakkının Kullanım Yöntemi

Cayma hakkınızı kullanmak için, 14 gün içinde Çalışma Alanı ayarlarından abonelik iptali başlatabilir veya bize KEP/e-posta yoluyla yazılı bildirimde bulunabilirsiniz. Talebinizin bize ulaştığı tarih esas alınır.

6. Genel Hükümler

  • Alıcı, sipariş vermeden önce Hizmetin temel özellikleri, fiyatı ve ödeme şekli hakkında bilgilendirildiğini, bu bilgileri elektronik ortamda teyit ettiğini kabul eder.
  • Fatura, Alıcının fatura profilinde beyan ettiği bilgilerle (bireysel: T.C. kimlik no; kurumsal: unvan/vergi no) düzenlenir; bilgilerin doğruluğundan Alıcı sorumludur.
  • İşbu Sözleşme, Alıcının elektronik ortamda onayı ile birlikte yürürlüğe girer.

7. Uyuşmazlıkların Çözümü

Alıcı, şikayet ve itirazlarını Ticaret Bakanlığınca her yıl belirlenen parasal sınırlar dahilinde ikametgahının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine iletebilir. Bu Sözleşmeden kaynaklanan diğer uyuşmazlıklarda Kocaeli (Gebze) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir; tüketici mahkemelerinin/hakem heyetinin emredici yetki kuralları saklıdır.

8. İletişim

Bu belgeyle ilgili sorularınız veya başvurularınız için bize Muallimköy Mah. Deniz Cad. No: 143/8 - 1.1.C1 Blok - Zemin Kat - Kapı No: Z01 - 41400 Gebze/Kocaeli, Türkiye adresinden posta yoluyla, [email protected] KEP adresinden veya +90 (850) 242 8992 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz.